| 而海尔冰箱，则更需要以制造优质产品、创造消费者可享受的优质生活为己任。为此，这家全球第四大白电制造商正在完成一场艰难的自我蜕变：摆脱廉价制造的标签，成为全球冰箱市场的主流领导者。海尔从去年开始推出的卡萨帝系列大冰箱，以其大容量、不锈钢、多门和抽屉式的创新设计，成为全球高端冰箱市场上的风潮引领者，并成为定义全球优质消费者生活方式的产品之一。
而在卡萨帝系列大冰箱这一创新的过程中，海尔冰箱成为彼得•德鲁克箴言的绝佳实践者。彼得•德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中写道：“非客户始终是变革的原动力。”这意味着，即使一家企业已在市场上占有绝对领先的地位，但它创新和变革的出发点仍不应该是已有和已知的产品和服务，而是尚未征服的其它消费者“没有选择的原因”。不过，更大的挑战在于，“真正的新事物是无法调研的”，消费者总是无法清晰地描述出其应有之物的全貌，对企业来说，如何从消费者不能确切描述和反映的需求中找到市场契合点，并将之转化为一款成功的产品，将是竞争力之所在。也因此，从不可能处创新，它“不是天才的灵光闪现，而是艰苦卓绝的工作”（德鲁克语）。
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